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Wer wir sind

Die KeyIdentity GmbH mit Sitz in Weiterstadt bei Darmstadt ist eine hundertprozentige Tochter der MAX 21 AG, die den Portfoliounternehmen neben Kapital und Kapitalmanagement und anderen internen Dienstleistungen auch das Recruiting zur Verfügung stellt.

KeyIdentity ist ein führender Anbieter von Identity- und Access-Management-Lösungen (IAM) für die Absicherung und Verwaltung digitaler Identitäten über Netzwerk- und Cloud-Umgebungen. Der Fokus von KeyIdentity liegt auf den Bereichen Transaktionssicherheit, Identitätsmanagement und der starken Authentifizierung mittels Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). KeyIdentity bietet seit 2002 „Security made in Germany" und hat seinen Sitz in Weiterstadt bei Darmstadt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Weiterstadt

Mitarbeiter technischer Support (m/w)

Als technischer Kundenbetreuer bist Du eine wichtige Säule aller Projekte. Durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege geben wir dir die Möglichkeit, sich über den Tellerrand hinausblickend in die Weiterentwicklung der KeyIdentity einzubringen und somit auch persönlich erfolgreich zu sein.

Du bist engagiert, zielstrebig und bereit, Vollgas zu geben?

  • Du bist ein leidenschaftlicher Tüftler?
  • Du arbeitest gerne selbständig in verantwortungsvollen Arbeitsbereichen?
  • Du agierst gerne mit Menschen - Kundenorientierung und Freundlichkeit sind für dich eine Selbstverständlichkeit?
  • Es macht Dir Spaß, Konzepte und Lösungen für Kunden zu erarbeiten und umzusetzen?

Trifft dies auf Dich zu, dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben

  • Du nimmst technische Kundenanfragen zu unseren Produkten (MFA: Multi-Factor-Authentication, IAM) entgegen, findest effiziente und tragfähige Lösungen und kommunizierst diese dem Kunden.
  • Du erarbeitest im Dialog mit Kunden Konzepte zur Implementierung unserer Produkte in bestehende Infrastrukturen und setzt diese im Rahmen von Consulting um - Remote oder vor Ort.
  • Du hilfst dabei, die Qualität unserer Software zu prüfen und zu testen, damit diese fehlerfrei die Kunden erreicht.
  • Du trägst mit Deinem erworbenen Implementierungswissen und Deiner Kenntnis um Wünsche der Kunden zu Verbesserung der Software sowie zur Gestaltung zukünftiger Produktfeature bei.

So bist Du

  • Du verfügst über fundiertes Wissen im Bereich Linux, Windows und Netzwerkinfrastruktur.
  • Du arbeitest dich gerne in technische Themen und hast Spaß, dieses neue Wissen praktisch umzusetzen.
  • Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit Kunden im Bereich IT.
  • Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch und Englisch.

Warum KeyIdentity?

Wir wollen wachsen und uns entwickeln - dafür brauchen wir Dich! Wir bieten Dir:

  • Eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem jungen, erfolgsorientierten Unternehmen.
  • Die Entwicklungs- und Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen in einer innovativen Branche.
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit Firmen- und Teamevents.
  • Gelebte Unternehmenskultur geprägt von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung.
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation.
  • Ein attraktives Gehaltspaket.
  • Flexible Vertrauensarbeitszeit und 30 Tage Jahresurlaub.
  • Modernes technische Equipment.
  • Flatrate für Kaffee, Tee und Wasser.

Deine Chance

Willst Du mit Rat und Tat unseren Kunden zur Seite stehen? Willst Du Spuren in der Weiterentwicklung der Produkte der KeyIdentity hinterlassen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen einschließlich Deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung, die Du uns über den JETZT BEWERBEN-Button, aber auch gerne per E-Mail unter bewerbung@max21.de zukommen lassen kannst. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Selbstverständlich stehen wir Dir für Fragen gerne zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner


Katja Steinhof Senior Recruiter
MAX 21 AG
Robert-Koch-Straße 9
64331 Weiterstadt

+49 6151 629 1021